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四川郵政應(yīng)用“兩法”拓展寄遞存量客戶(hù)

金堰　余佳2024-10-24來(lái)源：中國(guó)郵政報(bào)

　　四川省郵政分公司強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)“兩法”運(yùn)用，積極拓展寄遞存量客戶(hù)。在集團(tuán)公司“三增三提”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，7—9月，四川郵政寄遞存量客戶(hù)實(shí)現(xiàn)收入環(huán)比增長(zhǎng)的數(shù)量排名全國(guó)郵政第一。

　　四川郵政將客戶(hù)清單法、數(shù)字網(wǎng)格法“兩法”應(yīng)用納入戰(zhàn)略績(jī)效考核，開(kāi)辦“營(yíng)銷(xiāo)大講堂”，促進(jìn)同向發(fā)力、提升能力。在支撐保障上，聚焦寄遞八大市場(chǎng)出臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)支撐方案19個(gè)，體系化推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。如以“五知”分析和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案拓展客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)與建行寄遞業(yè)務(wù)合作全覆蓋。在過(guò)程管控上，圍繞“三張清單”，全面認(rèn)領(lǐng)、持續(xù)開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化總部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)周通報(bào)、月分析，規(guī)范基層客戶(hù)開(kāi)發(fā)、管理流程，提高營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)效率。