周建昱：夢想從學(xué)習(xí)開始 事業(yè)從實(shí)踐起步
周建昱（中）示范打包易碎品操作。
在浙江省麗水市郵政分公司，速遞部片區(qū)經(jīng)理周建昱的名字，與技術(shù)能手、“金藍(lán)領(lǐng)”等標(biāo)簽緊密聯(lián)系。2025年，他的榮譽(yù)簿上又添了一項(xiàng)沉甸甸的榮譽(yù)——浙江省“諧美快遞員”。這不僅是對他精湛業(yè)務(wù)的肯定，更是對其職業(yè)精神、服務(wù)品格與行業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)臏嘏娮C。15年的職業(yè)生涯，他完美詮釋了從業(yè)務(wù)尖兵到行業(yè)榜樣的蝶變。
從新手到能手的成長之路
2010年，周建昱滿懷憧憬加入了麗水市分公司。他從內(nèi)勤、客戶經(jīng)理等基層崗位扎實(shí)做起，在瑣碎工作中打磨耐心，在溝通服務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn)，還順利通過職業(yè)技能鑒定，考取郵政物品配送員高級資格證書。
憑借認(rèn)真的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，2014年，周建昱先后擔(dān)任水閣攬投站經(jīng)理和蓮都攬投部負(fù)責(zé)人。面對新領(lǐng)域、新團(tuán)隊(duì)，他迫切需要在短時間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。為此，他虛心求教、深入鉆研，在收寄系統(tǒng)升級、流程優(yōu)化等關(guān)鍵項(xiàng)目中快速成長。遇到業(yè)務(wù)難題，麗水各縣（市）分公司的同事總會找周建昱尋求幫助。
周建昱沒有停止前進(jìn)的腳步，而是持續(xù)提升自己。2015年，他在全省郵政特有職業(yè)技能大賽中，獲得個人全能三等獎。此后數(shù)年，他又多次在大賽中斬獲佳績：榮獲浙江省供應(yīng)鏈管理師職業(yè)技能競賽第三名、浙江省“諧美快遞員”等榮譽(yù)，被省總工會授予“浙江金藍(lán)領(lǐng)”稱號，榮獲麗水市青年職業(yè)技能大賽快遞員項(xiàng)目一等獎，被授予“麗水市技術(shù)能手”“麗水金藍(lán)領(lǐng)”“麗水市青年崗位能手”等稱號。
從個人到名師的傳承之旅
成為技術(shù)能手后，周建昱思考的不僅是個人的提升，更是如何讓整個團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。作為麗水市名師工作室的“寄遞名師”和浙江省高級內(nèi)訓(xùn)師，他積極推行名師帶徒制，先后簽約培養(yǎng)徒弟十余人，為年輕人搭建成長平臺。徒弟劉雅慧的成長尤為典型。
2024年9月，在周建昱的指導(dǎo)和鼓勵下，劉雅慧參加全市快遞職業(yè)技能大賽并榮獲優(yōu)勝獎。2025年7月，再次參賽的劉雅慧一舉奪得快件處理員比賽第一名，榮獲“麗水市技術(shù)能手”稱號，成為麗水市E類人才。她說：“能取得這樣的成績，離不開師傅的引導(dǎo)。師傅不僅教技能，更教我如何面對困難、規(guī)劃職業(yè)生涯?！?/p>
在周建昱的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)中涌現(xiàn)出市、區(qū)級技術(shù)能手3人，獲得市級以上競賽獎項(xiàng)十余次。除了面授指導(dǎo)，他還通過在線課程、培訓(xùn)視頻等多種形式，為全市郵政攬投人員提供學(xué)習(xí)資源。
他參與編寫的《浙江郵政寄遞新員工入職手冊》和《浙江郵政特快網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理手冊》，成為全省郵政攬投業(yè)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)的重要教材。2025年，他再次參與相關(guān)教材修訂。他說：“能夠利用自己所學(xué)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，為同事提供一本實(shí)用的工作指南，幫助大家少走彎路，我感覺很有意義?！?/p>
從企業(yè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵人初心
工作中，周建昱始終秉持“人民郵政為人民”的初心，贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
龍興貿(mào)易公司初到麗水拓展茶葉業(yè)務(wù)時，面臨場地、住宿等諸多困難。周建昱主動協(xié)助，一天內(nèi)幫客戶落實(shí)租賃、采購等事宜，在后續(xù)合作中全程保障物流效率，還主動參與打包裝卸。
合作11個月，客戶郵費(fèi)累計(jì)約百萬元。后該公司因業(yè)務(wù)調(diào)整遷離，周建昱仍協(xié)助完成收尾工作。該公司負(fù)責(zé)人感慨地說：“和周經(jīng)理合作，是我們最放心的一段物流合作經(jīng)歷。”
2024年，隨著“寄件寶”項(xiàng)目的推廣，周建昱將目光投向了麗水鄉(xiāng)鎮(zhèn)。麗水“九山半水半分田”，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置偏遠(yuǎn)、交通不便。
為了讓鄉(xiāng)親們在“家門口”享受便捷的郵政服務(wù)，周建昱帶頭開展“寄件寶下鄉(xiāng)”行動。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走訪調(diào)研，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)驛站對接需求。
周建昱說：“打通寄遞‘最初一公里’，不僅是業(yè)務(wù)拓展，更是為百姓辦實(shí)事?！痹谒耐苿酉?，麗水9個縣（市）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)驛站逐步實(shí)現(xiàn)“寄件寶”覆蓋。如今，鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓只需步行幾分鐘，就能在“家門口”輕松寄遞農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)。
從新員工到“諧美快遞員”，周建昱用15年光陰，印證了“夢想從學(xué)習(xí)開始，事業(yè)從實(shí)踐起步”。他的故事里，有技能的錘煉，有經(jīng)驗(yàn)的傳承，更有一名郵政人的忠誠與溫度。
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