安徽省郵政分公司搶抓當(dāng)前資金回籠旺季,落實專項營銷、客群服務(wù)、宣傳創(chuàng)新三大關(guān)鍵舉措,實現(xiàn)理財業(yè)務(wù)“開門紅”。截至1月27日,安徽郵政本年累計新增理財時點保有量達14.4億元,位居全國郵政首位;新增理財客戶7236戶,2年期及以上理財銷售金額達9.5億元。
在專項營銷方面,安徽郵政以“皖美財富節(jié) 贏戰(zhàn)開門紅”專項活動為抓手,緊扣元旦啟新主線,將節(jié)慶文化與客戶體驗、品牌記憶深度融合,打造場景化、情感化、互動化廳堂,營造濃厚營銷氛圍。圍繞廳堂引流、主題活動、春節(jié)蓄客、線上平臺四大類活動,安徽郵政積極吸引客戶到訪、提升網(wǎng)點人氣,推動存量客戶增存提質(zhì),結(jié)合權(quán)益配置與資產(chǎn)配置產(chǎn)品包,切實提升網(wǎng)點產(chǎn)能。同時,搶抓年終獎代發(fā)旺季,以多樣化優(yōu)勢產(chǎn)品組合為核心,強化市場競爭能力,做實客戶維護,今年1月全力推進吸存工作,為理財業(yè)務(wù)增長筑牢基礎(chǔ)。
在客群服務(wù)方面,安徽郵政錨定代發(fā)工資客群、商貿(mào)客群、中長期產(chǎn)品到期客群等,堅持“以客戶為中心”理念,優(yōu)選低波穩(wěn)健型理財產(chǎn)品,打造差異化優(yōu)勢產(chǎn)品配置體系,有力推動理財新客增長。針對不同風(fēng)險偏好客群精準(zhǔn)施策:對低風(fēng)險偏好客戶重點推廣“日日添利”“月月增益”“年年有余”三大產(chǎn)品組合,兼顧安全性與收益性;對代發(fā)工資客戶依托郵儲手機銀行“掌工資”功能專區(qū),推送“開‘薪’年終獎 財富這樣‘理’”主題產(chǎn)品及“月月存”存款組合,滿足攢錢與收益雙重需求;對風(fēng)險承受能力較強客戶則重點推介“固收+”基金、“首戰(zhàn)爭先”等產(chǎn)品,搭配多元組合,通過科學(xué)資產(chǎn)配置滿足多元化收益需求。
在宣傳創(chuàng)新方面,安徽郵政開展了“財富加‘馬’幸福加‘郵’”主題直播活動,采用“線上線下聯(lián)動+大咖主播主講”模式,整合合作單位資源,打造直播爆點,累計觀看人次達7.33萬,實現(xiàn)客戶批量投教與廣泛觸達,進一步提升郵政理財品牌影響力和客戶認(rèn)可度。