2月12日,集團公司召開全網時限服務質量分析會議,分析當前時限和服務質量情況,對下一步工作作出安排部署,要求全網認真學習領會習近平總書記在親切看望快遞小哥時的重要指示精神,深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,始終堅守服務底線、筑牢安全防線,做好春節(jié)期間寄遞安全服務保障;深化落實時限優(yōu)化提升專項行動,確保行動開好局、起好步,確保第一階段各項任務扎實推進、取得實效、達成目標。集團公司副總經理溫少祺出席會議并講話。
會議指出,自時限優(yōu)化提升專項行動啟動以來,全網迅速行動、靶向發(fā)力,時限指標有效提升,服務質量明顯改善。下一步,要進一步壓實責任,落實整改要求,持續(xù)推進時限優(yōu)化提升行動各項任務落實,切實提升時限水平。
會議強調,春節(jié)將至,全網必須統(tǒng)籌抓好生產運行、服務品質、安全生產和人文關懷等重點工作,全力保障春節(jié)期間生產秩序正常、服務品質穩(wěn)定、生產作業(yè)安全,持續(xù)提升基層攬、投等生產人員的獲得感、幸福感、安全感,確保標準不降低、服務不打折、安全不放松、關懷有溫度。