今年全國(guó)兩會(huì)，全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌重點(diǎn)關(guān)注旅游的自由、開放、包容、共享與普惠等主題?！啊奈濉瘯r(shí)期，旅游已成為人民美好生活的必需品?！?月4日，戴斌就旅郵融合話題接受了本報(bào)記者專訪。
與文旅熱同頻共振，中國(guó)郵政近年來(lái)深入踐行“以郵彰文、以郵促旅、以郵惠民”理念。截至2025年底，全國(guó)累計(jì)建成主題郵局984家，5A級(jí)旅游景區(qū)主題郵局覆蓋率達(dá)55％。戴斌將這一現(xiàn)象置于旅游消費(fèi)升級(jí)的大背景下觀察?！艾F(xiàn)在游客在行程中對(duì)旅游功能性的需求在弱化，更加關(guān)注情緒價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。”在他看來(lái)，“去主題郵局打卡”成為新潮流，體現(xiàn)了游客越來(lái)越關(guān)注情緒價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)?！暗揭粋€(gè)地方，寫一枚明信片，會(huì)成為一個(gè)穿越時(shí)空的記憶。我在呼倫貝爾也買過(guò)明信片，蓋上紀(jì)念戳，再寄回去。這是旅游和郵政融合的一個(gè)非常好的案例，可以滿足廣大游客的情緒價(jià)值，留下美好的體驗(yàn)。”他說(shuō)。
“十五五”規(guī)劃建議提出，“推進(jìn)文旅深度融合，大力發(fā)展文化旅游業(yè)，以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”。如何推動(dòng)郵政文化適應(yīng)文旅發(fā)展新需求？戴斌表示：“要把傳統(tǒng)的郵政文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理，適應(yīng)新大眾文藝的發(fā)展需求，用藝術(shù)的、年輕人易接受的方式將它展現(xiàn)出來(lái)，告訴他們郵局就在我們身邊，郵政從未遠(yuǎn)去?！彼瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，了解年輕人的需求，營(yíng)造文化場(chǎng)景至關(guān)重要，讓郵政相關(guān)的場(chǎng)景設(shè)施，既可以成為人們旅行中承載記憶的點(diǎn)，也可以成為一道美麗的風(fēng)景線。
“十五五”規(guī)劃建議中，旅游業(yè)發(fā)展被提升至推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)的戰(zhàn)略高度。戴斌認(rèn)為，物流企業(yè)可以在人們旅行中發(fā)揮更大作用，例如，智慧物流可以讓“行”更自由、更便捷。他描繪了一幅“人貨分離”的出行圖景：“除了隨身洗漱用品，行李能不能從家門開始就跟我分離？等我到酒店住下來(lái)，它又跟我合一了。這能解決多少麻煩，提升多少體驗(yàn)感！”他提出：“希望郵政企業(yè)可以和運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)把游客的需求鏈條完整梳理一遍，看哪些節(jié)點(diǎn)可以介入，更好服務(wù)游客?！?/p>
戴斌一直倡導(dǎo)“大眾旅游、普惠旅游”，這與中國(guó)郵政“人民郵政為人民”及“連接美好，無(wú)處不在”的使命責(zé)任高度契合。在他看來(lái)，這種共鳴可以催生更深度的融合?！爸袊?guó)郵政最大的優(yōu)勢(shì)是深入千家萬(wàn)戶，深入每個(gè)人身邊。不管是過(guò)去還是現(xiàn)在，人們都期待郵遞員送來(lái)大學(xué)錄取通知書或來(lái)自遠(yuǎn)方的家信——這是一種天然的信任感?！彼f(shuō)，希望郵政能進(jìn)一步提升這份職業(yè)的神圣感及與人民群眾的親近感，讓郵遞員成為老百姓身邊的“旅游推廣大使”。他對(duì)郵政深度融入文旅發(fā)展心懷期待：“傳郵萬(wàn)里，國(guó)脈所系?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，郵政也可以煥發(fā)出新的生機(jī)?！?/p>